Mercedes-Benz ClubCard

La ClubCard Mercedes-Benz

La Mercedes-Benz ClubCard a déjà été distribuée à plus de 55 000 exemplaires parmi les clubs de la Marque en Allemagne. Les avantages qu’elle offre sont de plus en plus nombreux  et nous vous les présentons ici.

Le Mercedes-Benz Club Management (MBCM)
Le MBCM est l’organisation qui encadre tous les clubs Mercedes-Benz agréés. On en compte 70 à l’heure actuelle dans le monde entier. Ils totalisent plus de 75 000 adhérents, tous titulaires de la même « ClubCard » depuis 2006.

En ligne : le ClubLounge Mercedes-Benz
Le ClubLounge Mercedes-Benz fournit toutes les informations concernant les avantages de la Carte de Club Mercedes-Benz et propose lui-même une foule de services tels que forum, jeux-concours ou listes d’offres spéciales. Encore accessible au grand public, le ClubLounge basculera en accès réservé lorsque toutes les Cartes de Club Mercedes-Benz seront distribuées : l’identifiant figurant sur la carte d’adhérent et un mot de passe seront alors absolument indispensables.

Pour vous rendre au ClubLounge Mercedes-Benz : www.mercedes-benz-clubs.com/intro/templates/index.php

Réductions dans les musées
La Carte de Club Mercedes-Benz permet de bénéficier de réductions, parfois importantes, dans de nombreux musées : c’est ainsi que le propriétaire d’une ClubCard se voit proposer 50 % de remise sur les entrées et les abonnements au nouveau Musée Mercedes-Benz de Stuttgart.

Ces remises sont valable pour les musées suivants :
· Nouveau Musée Mercedes-Benz, Stuttgart (Allemagne)
· Dr. Carl-Benz Museum, Ladenburg (Allemagne)
· Technik Museum Sinsheim (technique), Sinsheim (Allemagne)
· Auto & Technik-Museum Speyer (automobile et technique), Spire (Allemagne)
· Boxenstop Auto- und Spielzeug-Museum (automobile et jouet), Tübingen (Allemagne)
· Museum Autovision, Altlussheim (Allemagne)
· Deutsches Uhren-Museum (horlogerie), Furtwangen (Allemagne)
· Unimog-Museum, Gaggenau (Allemagne)
· Erlebnispark Nürburgring (parc d’attractions), Nürburg (D)



Ouverture de la boutique Mercedes-Benz
La nouvelle boutique en ligne (www.mercedes-benz-club-collection.com) propose aux détenteurs de la Carte de Club plus de 300 articles des collections Mercedes-Benz. Modèles réduits, montres, épingles et nombre d’autres objets sont disponibles 24 heures sur 24 – tout en réalisant une économie d’au moins 10 %.


Remise sur les pièces détachées
Notre liste des ateliers spécialisés constitue la solution la plus simple pour se procurer à un prix avantageux des pièces détachées, des accessoires et d’autres articles destinés à l’entretien ou à la restauration des véhicules Mercedes-Benz. Un classement par code postal et d’autres critères de recherche permettront à l’avenir de localiser le concessionnaire ou l’atelier spécialisé Mercedes-Benz le plus proche de votre domicile.

Cette liste est établie en coopération avec le Mercedes-Benz R/C 107 SL-Club Deutschland e.V. ainsi que d’autres clubs de la Marque.

Le MBCM demande aux Clubs Mercedes de s’adresser directement aux concessionnaires DaimlerChrysler, ateliers et autres distributeurs agréés afin qu’une liste mondiale destinée aux adhérents puisse bientôt voir le jour. Le formulaire d’inscription sur cette liste est disponible à l’adresse suivante :
http://mercedes-benz-clubs.com/documents/anmeldung_rabattliste.pdf.


Grâce à cette base de données, tout détenteur de la ClubCard Mercedes-Benz pourra trouver des pièces détachées d’origine à des conditions spéciales. À vous d’aider le MBCM dans la constitution d’une liste exhaustive – car il n’y a pas d’autre solution pour se procurer des pièces d’origine Mercedes-Benz.


Offres spéciales : hôtels
Le MBCM a déjà négocié avec divers partenaires Premium des conditions spéciales réservése aux membres des clubs de la Marque.


Ces conditions s’étendront  à l’avenir à toutes les catégories d’hôtels. Il concerne pour l’instant les établissements des chaînes suivantes :

· ALTHOFF
· MARITIM



Forum en ligne
Le Forum constitue l’un des piliers de la nouvelle offre Internet du MBCM. Ouvert depuis quelques jours, il est réservé exclusivement aux détenteurs de la Carte de Club Mercedes-Benz. Les participants doivent d’abord créer un profil utilisateur dans le ClubLounge.

Le but du Forum est d’améliorer la communication entre les membres du Club et avec Mercedes-Benz Classic. Il permet d’entrer en contact avec les responsables des clubs, du Mercedes-Benz Classic Center et de Mercedes-Benz Classic Collection. Toutes les questions concernant la Classic Collection et les pièces détachées abordées dans ce forum sont traitées par des spécialistes DaimlerChrysler.

Pour aller vers le Forum : http://forum.mercedes-benz-clubs.com.

Questions concernant laClubCard

Questions concernant la ClubCard Mercedes-Benz

Comment activer ma Carte de Club Mercedes-Benz ?
Cette année, il n’est pas nécessaire d’activer la ClubCard. Les cartes remises à leur propriétaire pendant la phase d’introduction sont pré-activées afin de faciliter le lancement du système.

Comment obtenir une Carte de Club Mercedes-Benz ?
Vous devez être membre d’un club Mercedes agréé. Les 15 clubs existant en Allemagne ont déjà tous instauré la ClubCard comme « carte d’adhérent ».

Comment obtenir une Carte de Club Mercedes de rechange ?
Votre nom n’est pas correctement orthographié ? La carte présente-t-elle des défauts d’impression ? Vous avez égaré votre carte ou vous ne l’avez pas reçue ? Vous avez changé de nom ?
La commande d’une nouvelle carte est du ressort des clubs. À vous de présenter la demande correspondante aux responsables de votre club.

Je ne peux pas accéder au ClubLounge !
Pour accéder au ClubLounge www.mercedes-benz-clubs.com/intro/templates/index.php, vous avez absolument besoin de votre identifiant de ClubCard. Cet identifiant se trouve au dos de votre Carte Mercedes-Benz. Au Club Mercedes-Benz France, par exemple, l’identifiant se compose du sigle du club (FRA) et d’un nombre de 6 chiffres.

Lors du premier login, le mot de passe se compose de votre patronyme écrit en lettres minuscules.
Si malgré tout vous ne pouvez pas vous logger, envoyez tout simplement un courriel à info@mercedes-benz-clubs.com en indiquant vos coordonnées et votre identifiant de ClubCard.

Qui sont les deux personnages figurant sur la Carte Mercedes ?
Ce sont les deux « fondateurs » de la marque : Gottlieb Daimler et Carl Benz.

Vos idées sont les bienvenues
Si vous ou votre société souhaitez participer au programme ClubCard, envoyez un courriel à oldtimer@daimler.com.
Vous pouvez aussi exprimer vos suggestions, vos questions et vos réactions dans le cadre de cette contribution sur le forum.

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